廈門(mén)四部門(mén)聯(lián)手 整治物業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益

廈門(mén)四部門(mén)聯(lián)手 整治物業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益

  市民在小區(qū)公告欄前查看公共收益等信息。記者 葉子申 攝

  電梯廣告收入、快遞柜運(yùn)營(yíng)費(fèi)、通信運(yùn)營(yíng)商入場(chǎng)費(fèi)……近年來(lái),不少小區(qū)的“錢(qián)袋子”越來(lái)越鼓,如何讓公共收益不再成為“糊涂賬”?近日,廈門(mén)市建設(shè)局會(huì)同市發(fā)改委、公安局、市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合制定《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開(kāi)等問(wèn)題 切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益”工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《工作方案》),將在10月底前對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)開(kāi)展實(shí)地抽查核實(shí)。根據(jù)《工作方案》,公共收益公示率原則上應(yīng)達(dá)到100%,將糾正和查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為,不斷規(guī)范和提升公共收益管理水平。

  據(jù)市建設(shè)局介紹,《工作方案》的出臺(tái),是在2021年開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益整治的基礎(chǔ)上,持續(xù)深化開(kāi)展專項(xiàng)整治工作的舉措。

  根據(jù)《工作方案》,整治內(nèi)容共有四個(gè)部分,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占屬于物業(yè)小區(qū)業(yè)主共用部分、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益;物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定分配、公示物業(yè)小區(qū)業(yè)主公共收益等問(wèn)題;物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定將物業(yè)小區(qū)業(yè)主公共收益存入專戶(專項(xiàng)維修資金專戶、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)專戶)問(wèn)題;加大抽查核實(shí)、處罰曝光力度,解決整治成效不夠明顯、群眾知曉率不高問(wèn)題。

  整治措施包括規(guī)范公示管理、加大宣傳力度、全面自查自糾、加大核查力度、堅(jiān)決通報(bào)曝光、依法依規(guī)查處、加強(qiáng)協(xié)調(diào)化解等七大部分。

  按照要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每季度首月的月底前,將上一季度公共收益收支情況進(jìn)行填寫(xiě),并在物業(yè)小區(qū)公告欄、樓道、電梯等醒目位置和市物業(yè)管理綜合平臺(tái)公示,同時(shí)通過(guò)微信、短信、電話等電子信息方式告知全體業(yè)主。

  各區(qū)物業(yè)主管部門(mén)要加大轄區(qū)物業(yè)小區(qū)公共收益檢查力度,聯(lián)合相關(guān)單位、各街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、居(村)民委員會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地抽查核實(shí)。要對(duì)拒不公示公共收益收支情況、自查自糾結(jié)果弄虛作假、拒不整改或逾期未整改、整改舉措不到位、整改效果不明顯的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行約談,通報(bào)曝光典型案例。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的行為,區(qū)物業(yè)主管部門(mén)要依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。

  解讀

  按照《工作方案》,公共收益主要包括樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等廣告費(fèi);公共場(chǎng)地、公共道路的車輛停放場(chǎng)地使用費(fèi);公共場(chǎng)地?cái)[攤、自助售賣(mài)機(jī)、快遞柜等進(jìn)場(chǎng)費(fèi);通信基站等設(shè)備占地費(fèi);屬于全體業(yè)主共有的會(huì)所、幼兒園、游泳池(館)、健身室(館)、物業(yè)服務(wù)用房、架空層等公建配套用房或公共場(chǎng)地的租金收入。

  走訪

  收益透明了 業(yè)主才放心

  記者昨日走訪發(fā)現(xiàn),廈門(mén)多個(gè)小區(qū)的公告張貼欄都向居民公開(kāi)了小區(qū)公共收益的收入及支出部分,但部分缺乏明細(xì)。

  “我們只知道一個(gè)總體的數(shù)據(jù),但不知道這筆收入怎么來(lái)的,又是如何花出去的,心里也沒(méi)底。”在蓮前西路的某小區(qū),一位業(yè)主告訴記者,該小區(qū)的電梯廣告、小區(qū)停車場(chǎng)、快遞柜等都會(huì)產(chǎn)生一定的收益,他希望物業(yè)企業(yè)能將小區(qū)的公共收益完整公開(kāi),讓住戶了解得更清楚。

  家住蓮花某小區(qū)的劉先生表示,他在小區(qū)生活這么多年,從來(lái)沒(méi)有看過(guò)物業(yè)公開(kāi)小區(qū)公共收益。“比如,公共停車費(fèi)、電梯廣告收益等收入多少?有哪些支出?這些我們小區(qū)業(yè)主并不清楚。”

  也有市民表示,物業(yè)企業(yè)具體和哪家機(jī)構(gòu)合作、簽訂的合同是否正規(guī),這些都需要公開(kāi),讓業(yè)主看得明白、了解透徹。

  廈門(mén)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃嘉輝告訴記者,去年以來(lái),市建設(shè)局就牽頭在全市開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區(qū)業(yè)主公共收益專項(xiàng)整治工作,取得較好成效。此次專項(xiàng)整治開(kāi)啟后,希望之前整改不到位的物業(yè)企業(yè)能盡快自查自糾。

 ?。êN鞒繄?bào) 記者 葉子申)

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